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  • 若您收到實際商品經檢視後,發現與原訂購商品不符、商品變質或外觀破損有瑕疵,請勿拆開使用,並於收到商品七日之內(含假日),聯絡晴天茶園進行退換貨服務。 ​
  • 茶葉屬於食品類商品,考量安全衛生因素,若需要退換貨,請勿打開茶葉包裝,以免茶葉接觸空氣變質,並請保持商品本身與其附件、贈品、發票…等,所有附隨物件與資料完整性,請您以收到商品時的原包裝箱,將退貨商品包裝妥當;若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。 ​
  • 辦理退換貨時,若商品有下列情形,非檢查商品的必要行為所引起的損毀,可能影響退貨權利或需負擔毀壞費用: ​
    • 已拆封(除了運送用包裝之外的一切商品包裝)。
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    • 沒有完整包裝(商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。 ​
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